Willkommen bei der Medizinischen Videoberatung der LVM Krankenversicherung!

 

Vereinbaren Sie hier Ihren Termin für ein Video-Gespräch mit einem Facharzt.

Dieser Service wird Ihnen im Auftrag der LVM Krankenversicherung von der MD Medicus Assistance Service GmbH angeboten, die auch unser Gesundheitstelefon für Sie bereitstellt.

Unser Partner ist einer der führenden Anbieter auf dem Gebiet medizinischer Assistanceleistungen mit ausgezeichnetem Know-how und langjähriger Erfahrung.

Für Ihre medizinische Videoberatung stellen Sie mit Ihrem PC oder Laptop via Internet und Webcam eine Videoverbindung zu einem Arzt der MD Medicus her.

Es kann zwar grundsätzlich keine medizinische Untersuchung stattfinden und daher auch keine Diagnose gestellt werden. Aber Sie erhalten eine ausführliche und kompetente Antwort auf Ihre Gesundheitsfragen durch einen Facharzt, die oft schon weiterhelfen kann.

 

Und so geht's: In fünf einfachen Schritten zu Ihrem Termin:

1. Bitte nutzen Sie einen PC oder ein Laptop. Für mobile Endgeräte wie Tablets oder Smartphones wird aktuell eine eigene App entwickelt.

2. Bitte benutzen Sie einen der folgenden Browser: Mozilla Firefox (herunterladen), Chrome (herunterladen) oder Opera (herunterladen). Diese können Sie einfach und kostenlos herunterladen, falls Sie bisher andere Browser genutzt haben.

3. Ihr Computer ist mit einer Webcam und einem Mikrophon ausgestattet.

4. Damit wir den richtigen Facharzt zu Ihrem persönlichen Videoberatung einteilen können, benötigen wir die unten abgefragten Angaben.

5. Sobald wir einen Termin für Ihre Videoberatung reserviert haben, erhalten Sie eine Mail mit Ihrem Termin und einem Link zum Starten des Gesprächs mit dem Arzt.