Willkommen bei der medizinischen Videosprechstunde Ihrer hkk!


So kommen Sie in wenigen Schritten zur Videosprechstunde mit einem Facharzt:

1. Identifizieren Sie sich mit Ihrer Versichertennummer und Ihrem Geburtsdatum. Die Versichertennummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer hkk-Versichertenkarte.

2. Bitte machen Sie im dann folgenden Formular weitere Angaben zu Ihrer Frage und Ihrem Terminwunsch für die Videosprechstunde.

3. Sobald wir einen Termin für Sie reserviert haben, erhalten Sie eine Mail mit der Uhrzeit und einem Link zur Ihrer Videosprechstunde.

In den meisten Fällen werden wir Ihnen einen Termin innerhalb von 30 Minuten anbieten können. Bitte haben Sie Verständnis, wenn dies einmal nicht der Fall sein sollte.


Diese technische Ausstattung benötigen Sie für die Videoberatung:

1. Bitte nutzen Sie einen PC oder ein Laptop mit einer Webcam und einem Mikrofon. Die App für mobile Endgeräte wie Tablets oder Smartphones ist noch in der Entwicklung.

2. Bitte benutzen Sie einen der folgenden Browser: Mozilla Firefox (herunterladen), Chrome (herunterladen) oder Opera (herunterladen). Diese können Sie einfach und kostenlos herunterladen, falls Sie bisher andere Browser genutzt haben.


Bitte geben Sie Ihre Versichertennummer und Ihr Geburtsdatum ein.